所谓时代创造英雄，英雄创造时代。该剧以赖天佑父女，林通海父子，黄昆山父女和王胜天，王胜志兄弟为故事主要人物线索，表现了两代四家人在商场竞争中的社会价值，人情义理，亲情，友情，爱情和人性的真善丑恶......创下央视引进剧最长纪录的台湾长剧《意难忘》共有526集，目前央视引进了前168集。《意难忘》采取了“边播边拍”的方式，该剧导演王为表示，“我和制作人每天晚上一起看节目的播出，并随时因收视率的高低调整情节，以机动方式来调整剧情走向，为的是创造高收视率。
防护罩的崩坏让除了金时空之外的三个时空濒临崩溃的边缘。辜战（罗弘证饰）和止戈（黄伟晋饰）之间再度爆发了矛盾，两人相约进行一场公平的比试，最终获胜的那个人便能成为终极一班新的老大，然而两虎相争必有一伤，难道悲剧在所难免？那边厢，大东（汪东城饰）和夏天正在抵抗强大的魔界大军，他们委托脩保护雷婷（曾沛慈饰）前往金时空。哪知道两人在回去的途中遇到了敌人的埋伏，就此失散，雷婷下落不明。自责的脩决定先将这噩耗瞒着大东，尽力挽回这一严重的过失。他找到了终极一班的诸位，希望他们能够协助自己，在七十二小时内找到雷婷。
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故事背景為台灣經濟起飛之時，留學日本的創業家江永信(温昇豪飾演)，草創無人了解的保全公司「勤信保全」，與慈善家莊蕙蘭(安心亞飾演)一同經歷艱辛的推廣，面臨創業不被看好、客戶失竊引發公司危機、惡性競爭等起落浮沉，所幸與家庭工作兩頭燒的職業婦女吳明麗(蔡淑臻飾演)、超級業務張碩(李國毅飾演)齊心胼手打拼，靠著深耕共好、求新求變理念，締造科技保全龍頭地位，更進而建立起一個造福社會、永續經營的企業集團。
